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Über uns
Das IM (ehemaliger Zentraler Informatikdienst / ZID) ist für die Schaffung einer leistungsfähigen Rechner-, Netz- und Telekommunikationsinfrastruktur verantwortlich.
Dazu gehören selbstverständlich auch Maßnahmen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (z.B.: redundante Hardware-Strukturen, verteilte Rechnerstandorte, Sicherheitsmaßnahmen, Kapazitätsaufstockung, etc.) sowie die Bereitstellung geeigneter Software-Produkte.
Die MitarbeiterInnen des IM verstehen sich als Dienstleister für alle Personengruppen der JKU:
Forscher, Lehrende, Studierende und Bedienstete
Unser Ziel
Schaffung einer IT-Infrastruktur, die es Forschenden der JKU ermöglicht, "wissenschaftliche Höchstleistungen" zu erbringen, welche Lehrenden und Studierenden bestmögliche Voraussetzungen zur Wissensvermittlung und Ausbildung bietet und die - last not least - MitarbeiterInnen der "Zentralen Dienste" in die Lage versetzt, exzellente Dienstleister zu sein.
Das Informationsmanagement besteht aus 5 Abteilungen:
- Anwendersysteme
- Benutzerservices
- Netzwerk und Telefonie
- Serverbetrieb
- Wissenschaftliches Rechnen
Nachfolgend ihre Kernaufgaben:
Kernaufgaben Anwendersysteme
- Programmentwicklung im Auftrag der JKU
- Betrieb der JKU-eigenen SW-Produkte
- Betrieb von zugekauften SW-Lösungen (z.B. SAP)
- Benutzerbetreuung
- Ermittlung von JKU-Kennzahlen im Auftrag der Universitätsleitung
- ...
Kernaufgaben Benutzerservices
- Betreuung der universitären Standardarbeitsplätze (HW- und SW-seitig)
- Universitätsweite HW-Beschaffung
- Durchführung elektronischer Auktionen zur Preisermittlung für benötigte EDV-Komponenten
- Systemtechnische Betreuung der Client-Server-Infrastruktur
- Gesamtuniversitäre SW-Beschaffung (Einzellizenzen, Campuslizenzen, Staffellizenzen, sonstige Educational Allowances)
- Koordination der SW-Beschaffung mit anderen österreichischen Universitäten und Hochschulen
- Aufbau und Betrieb des IT-Helpdesks
- Betreuung universitärer EDV-Schulungsräume
- Durchführung von EDV-Schulungen für Bedienstete und Studenten
- Notebookverleih
- ...
Kernaufgaben Netzwerke
- Planung, Installation und Betrieb des universitären Netzwerks (LAN, WLAN) sowie der Netzwerkdienste
- Sicherstellung der Internet-Connectivity (ACONet)
- Planung von Gebäudeverkabelungen (Alt- und Neubauten)
- Planung und Realisierung der Anbindung von Außenstellen
- Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
- Betrieb der unversitären Telefonanlagen
- Realisierung neuer/zusätzlicher Telefonietechnologien (z.B. VoIP)
- ...
Kernaufgaben Serverbetrieb
- Sicherstellung des Betriebs der zentralen Serverinfrastruktur (ausgen. Supercomputer)
- Betrieb zentraler Datensicherungs-Roboter und zentraler Datenspeicher (z.B. SAN)
- Systemtechnische Betreuung der Serverinfrastruktur: Wartung Betriebssysteme, Datenbankwartung, User-Account-Verwaltung, Datensicherung, etc.
- Benutzerunterstützung im Fehlerfall
- ...
Kernaufgaben Wissenschaftliches Rechnen
- Planung, Beschaffung und Betrieb von Hochleistungsrechnern (Supercomputer) für wissenschaftliche Anwendungen
- Bereitstellung von SW-Produkten zur Lösung wissenschaflticher Problemstellungen
- Unterstützung der Institute bei der Applikationsentwicklung
- Betrieb des universitären Virtual Reality Centers (VRC)
- Unterstützung der Institute bei der Visualisierung von SC-Berechnungsergebnissen
- Mitarbeit bei universitären Forschungsprojekten
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