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Alles rund um den SciencePark

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Positionsanzeige:

Inhalt:

IT-Services

Beschreibung: IT Services für Studierende und Universitätsangestellte

Servicedesk des Informationsmanagements:

Kontakt:
T: +43 732 2468 1111
servicedesk(/\t)jku.at

Servicezeiten:
MO - DO : 07:30 - 16:00
FR: 07:30 - 13:30

Geänderte Öffnungszeiten

In den Weihnachtsferien ist der Servicedesk zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

Dienstag, 27. Dezember 2016: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch, 28. Dezember 2016: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Donnerstag, 29. Dezember 2016: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Freitag, 30. Dezember 2016: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr

Montag, 02. Jänner 2017: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Dienstag, 03. Jänner 2017: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch, 04. Jänner 2017: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr
Donnerstag, 05. Jänner 2017: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr

Raum:
J007B, Juridicum, Erdgeschoss, Trakt B (Neubau)

Büro Servicedesk Juridicum J007B


Bei den nachfolgenden Telefonnummern handelt es sich um die Durchwahlen.
Bitte wählen Sie +43 732 2468 - DW.

Adresse

Beschreibung

Tel.-Nr./DW

Abteilung Weitere Informationen: siehe Team

       

weboffice(/\t)jku.at

Senden Sie sämtliche technische und strukturelle Fragen rund um die JKU Website (ZMS) an diese Adresse.

3818

Web und Medien

eworkbenutzerservice(/\t)eworkmail.jku.at

Platzieren Sie hier alle Fragen und Wünsche zum Thema eWork.

3824

Anwendersysteme

sapadmin(/\t)jku.at

Platzieren Sie hier alle Fragen und Wünsche zum Thema SAP.

 

Anwendersysteme

abuse(/\t)jku.at

Hier werden alle Vorfälle, bei denen Rechner an der Johannes Kepler Universität Linz die Sicherheit oder das Recht anderer verletzen, gemeldet.

8080

Netzwerk & Telefonie

domainadmin(/\t)jku.at

Sie wollen einen neuen Domain registrieren oder einen bestehenden ändern lassen, Rechner oder Serviceeinträge in Auftrag geben?
Hier wird Ihr Anliegen so rasch wie möglich erledigt.

8080

Netzwerk & Telefonie

netadmin(/\t)jku.at

Egal ob eine Netzwerkdose freigeschaltet werden soll, oder ob Sie bei Ihrem Netzwerkdesign eine Beratung benötigen, Fragen zu WLAN haben, wir erledigen Ihr Anliegen rasch und gerne!

8080

Netzwerk & Telefonie

secadmin(/\t)jku.at

Sie wollen einen sicherheitsrelevanten Vorfall melden oder ein System auf Sicherheitslücken überprüfen lassen? Sie benötigen ein Sicherheitskonzept für Ihre Abteilung oder wollen einen Firewalleintrag in Auftrag geben?
Wir beraten Sie gerne, falls Sie Fragen zu diesem Thema haben!

8082

Netzwerk & Telefonie

teladmin(/\t)jku.at

Ob Handy, Fax, Festnetz- oder IP-Telefonie, hier wird Ihnen geholfen.
Das An-, Um- oder Abmelden von Leitungen oder Handys sowie die Handy-Groupwise-Synchronisation erledigen wir für Sie rasch und problemlos.

8081

Netzwerk & Telefonie

hoadmin(/\t)jku.at

Egal ob Sie eine Höheneinheit oder ein gesamtes Rack benötigen, Fragen zu
den Kosten oder Terminen haben, wir erledigen Ihr Anliegen rasch und gerne!

8080

Netzwerk & Telefonie

catsadmin(/\t)jku.at

Senden Sie Ihre technischen Anfragen (z.B. fehlende Berechtigungen,...) die Applikation CATS betreffend an diese Funktionsadresse.

8070

Serverbetrieb

tsmadmin(/\t)jku.at

An diese Adresse wenden Sie sich mit sämtlichen Fragen zu den Themen Storage System TSM und SAN!!

3829 bzw. 3861

Serverbetrieb

serveradmin(/\t)jku.at

Platzieren Sie hier alle Fragen zum Betrieb der Server.

8590

Serverbetrieb

mailadmin(/\t)jku.at

SMTP-Relaymailer oder auch Bordermailer der Johannes Kepler Universität Linz überprüfen alle eingehenden eMails automatisch auf schädliche Inhalte (SPAM, Viren etc.) und leiten die eMails an die dahinter liegenden Systeme weiter.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

8080

Netzwerk & Telefonie

verleih(/\t)jku.at

Sie wollen ein Notebook für Lehrzwecke ausleihen, so wenden Sie sich bitte an diese Adresse (siehe Hardwareverleih für JKU-Bedienstete)

1111

Benutzerservices

mathematica-studadmin(/\t)jku.at

An diese Adresse werden alle Anfragen rund um die Mathematica- und SPSS-Software gesendet!

1111

Benutzerservices

software(/\t)jku.at

Richten Sie Ihre Software-Bestellungen bzw. Anfragen an diese Kontaktadresse!

1111

Benutzerservices

ubook(/\t)jku.at

Für sämtliche u:book Auskünfte steht Ihnen diese Adresse zu Verfügung.

1111

Benutzerservices

schulungsraum(/\t)jku.at

Schulungsraum-Reservierungsanfragen richten Sie bitte an diese Kontaktadresse.

1111

Benutzerservices

fodok(/\t)jku.at

Senden Sie sämtliche Fragen rund um die Forschungsdokumentation an der JKU Linz an diese Mail-Adresse.

3919

Benutzerservices und
Serverbetrieb

wradmin(/\t)jku.at

Sämtliche Fragen rund ums Wissenschaftliche Rechnen werden hier beantwortet.

8203 bzw. 8613 bzw. 8595

Wissenschaftliches Rechnen

vrcinfo(/\t)jku.at

Virtual Reality Center: Fragen zu Führungen, Demos und weitere Anfragen schicken Sie an diese Adresse.

8595

Wissenschaftliches Rechnen

vrcadmin(/\t)jku.at

Virtual Reality Center: Administrative Anfragen, Anregungen,... werden hier bearbeitet.

8321 bzw. 8203

Wissenschaftliches Rechnen